우리로 SI 사업부(WIZ STOR)의 제품에 대해
시리얼 번호 조회 및 제품에 대한 보증 기간을 확인 하실 수 있습니다.

정품시리얼 번호 조회

제품군 보증기간

Ultrastar 제품군 : 60개월

A/S 교체시 적용되는 보증기간은 대체된 제품 생산 년, 월이 아닌 초기 구매한 제품 생산 년, 월로 적용되므로 착오 없으시기 바랍니다.
택배 이용시 부득이하게 착불로 보내실 경우 A/S 처리 후 착불로 보내 드립니다.
( 택배 이용 및 방문하시기 전에 'A/S규정' 메뉴를 반드시 확인하시기 바랍니다.)

택배를 보내실 경우
- 주소 : 서울특별시 서초구 서초대로 67 (방배4동 869-9, 성령빌딩 4층) ㈜우리로 SI사업부.
제품을 보내실 때 파손되지 않도록 포장을 부탁 합니다.(기술지원 안내 포장 및 배송지침 사양 참조)
소비자 성함, 주소, 연락처(핸드폰 번호)는 필히 기재 부탁 드립니다.

- DATA Backup을 해야 될 경우 필히 고객센터로 먼저 연락을 해주셔야 됩니다.
- DATA Backup을 위한 강제적인 해체 작업시 미리 저희에게 연락을 주시면 조치를 취할 수 있으나 고객사에서 연락 없이 작업을
진행한 경우 RMA 처리 불가 대상입니다 이점 꼭 유의해 주시면 감사하겠습니다.

고객센터 이용 안내

시리얼 번호 조회 담당자 : 02-508-0300 운영시간 : 09 : 30 ~ 18 : 00 점심시간 : 12 : 00 ~ 13 : 00

월~금요일 정상근무 | 주말 및 공휴일 휴무